QUESTIONS FRÉQUENTES
Questions fréquentes..
FAQ générale
Un remboursement complet sera accordé aux participants qui avisent de leur annulation par courriel ou par téléphone au moins 24 heures avant l'heure de départ, pour toutes les excursions d'une journée. Les annulations faites avec un préavis plus court que les délais mentionnés ci-dessus entraîneront des frais d'annulation de 50 $ par personne.
Si vous souhaitez personnaliser une excursion, nous sommes heureux de vous offrir une option d'excursion privée. Les excursions privées sont entièrement personnalisables et conçues autour de ce que vous souhaitez voir et faire. Le prix de base d'une excursion privée comprend : un guide/chauffeur personnel, le transport, les frais de stationnement, des collations légères et des boissons non alcoolisées, ainsi qu'une visite guidée complète de la région avec commentaires. Les attractions et les repas sont facultatifs. Toute activité ou tout repas que vous souhaitez ajouter entraînera des frais supplémentaires. Si une attraction incluse dans votre excursion ne vous intéresse pas, veuillez en informer votre guide. Dans ce cas, vous disposerez de temps libre à cette attraction pendant que les autres participants de votre groupe y participent.
See Sight Tours ne fournit pas de sièges d'auto pour enfants. Selon la loi, les enfants de moins de 8 ans peuvent s'asseoir sur les genoux d'un adulte et être attachés pendant l'excursion. Si vous souhaitez apporter un siège d'auto, nous vous demandons de nous en informer à l'avance afin que nous puissions nous y préparer. Veuillez noter que si vous choisissez d'apporter un siège d'auto, il vous incombe de l'installer et de le désinstaller à chaque arrêt de l'excursion.
Le prix de l'excursion s'affiche par défaut dans votre devise locale selon votre emplacement. Vous pouvez sélectionner une devise différente de celle affichée par défaut dans le menu déroulant, si vous le souhaitez.
Les prix affichés pour les excursions incluent toutes les taxes et tous les frais. Si vous choisissez une excursion qui n'inclut pas les repas, nous pouvons vous recommander d'apporter de l'argent supplémentaire pour acheter de la nourriture aux arrêts ou d'apporter des collations avec vous. Les souvenirs et autres articles que vous pourriez acheter pendant votre excursion ne sont pas non plus inclus dans le prix de celle-ci. Les pourboires sont facultatifs, mais toujours appréciés.
Nous vous enverrons un courriel ou vous appellerons de 1 à 3 jours avant votre excursion pour confirmer une heure précise de point de rencontre. Si vous n'avez pas accès à un téléphone ou à un courriel, veuillez être prêt et attendre dans le hall de l'hôtel une demi-heure avant l'heure de départ de votre excursion.
See Sight Tours offre des services de voyage partout en Amérique du Nord depuis 2006. Présente dans 22 villes au Canada et aux États-Unis, l'entreprise se spécialise dans les tours en petit groupe qui offrent des expériences personnalisées et de grande qualité aux voyageurs.
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