Nuestra política de privacidad

Política de privacidad

See Sight Tours se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier manera. Esta política cumple con las leyes aplicables, incluidas GDPR, CCPA/CPRA, TCPA, CASL y COPPA.

Alcance de esta política

Esta política aplica a todos los usuarios de See Sight Tours, incluidos los viajeros y los guías (incluidos los solicitantes para ser guía), así como a todas las plataformas y servicios de See Sight Tours, entre ellos nuestras aplicaciones, sitios web, tecnología, instalaciones y demás servicios (en conjunto, la “Plataforma de See Sight Tours”). Esta política aplica únicamente a la información personal, no a la información agregada ni a aquella que no lo identifica a usted.

La información que recopilamos

Información personal:

Cuando usted se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico, podemos recopilar la información personal que nos proporcione, como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio postal.

Información recopilada automáticamente:

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo y su uso (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y páginas consultadas).

A. Información que usted nos proporciona

Registro de cuenta: Cuando usted crea una cuenta con See Sight Tours, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, foto de perfil e información de pago. Podemos solicitarle información adicional relacionada con la identidad de su cuenta, como documentos de identificación (por ejemplo, licencia de conducir), una foto de perfil o imágenes tipo “selfie”.

Información del guía: Si usted solicita ser guía, recopilaremos la información que proporcione en su solicitud, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, foto de perfil, domicilio, número de identificación oficial (como el número de seguro social), información de la licencia del guía, información del vehículo e información del seguro del auto. Recopilamos la información de pago que usted nos proporcione, incluidos sus números de ruta bancaria y su información fiscal. Según el lugar donde desee conducir, también podemos solicitar información adicional sobre licencias comerciales o permisos, u otra información para administrar la conducción y los programas correspondientes a ese lugar. Es posible que necesitemos información adicional de su parte en algún momento después de que se convierta en guía, incluida información para confirmar su identidad (como imágenes tipo “selfie”).

Calificaciones y comentarios: Cuando usted califica la Plataforma de See Sight Tours y sus servicios, o hace comentarios sobre ellos (incluidos los relacionados con viajeros o guías), recopilamos toda la información que incluya en sus comentarios.

Comunicaciones: Cuando usted se comunica con nosotros o nosotros nos comunicamos con usted, incluso mediante encuestas o proyectos de investigación, recopilamos cualquier información que usted proporcione, incluido el contenido de los mensajes o de los archivos adjuntos que nos envíe.

B. Información que recopilamos cuando usted usa la Plataforma de See Sight Tours

Información de ubicación: Los buenos tours comienzan con un punto de encuentro fácil y preciso. La Plataforma de See Sight Tours recopila información de ubicación (incluidos datos de GPS, WiFi, dirección IP y Bluetooth) de manera distinta según la configuración de su aplicación de See Sight Tours y los permisos de su dispositivo, así como según use la plataforma como guía asociado de See Sight Tours o como viajero.

Viajeros: Recopilamos la ubicación precisa de su dispositivo cuando usted abre y usa la aplicación de See Sight Tours, incluso mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano, desde el momento en que inicia su tour hasta que termina. See Sight Tours también rastrea en todo momento la ubicación precisa de los vehículos.

Guías: Recopilamos la ubicación precisa de su dispositivo cuando usted abre y usa la aplicación, incluso mientras esta se ejecuta en segundo plano. También recopilamos ubicaciones precisas durante un tiempo limitado después de que usted sale del modo guía, con el fin de detectar incidentes durante el recorrido, y seguimos recopilándolas hasta que un incidente reportado o detectado deje de estar activo.

Información de uso: Recopilamos información sobre su uso de la Plataforma de See Sight Tours, incluida la información del recorrido, como la fecha, la hora, el destino, la distancia, la ruta, el pago y si usted utilizó un código promocional o de referido. Nuestra aplicación puede recopilar datos de los sensores del teléfono, como velocidad, dirección, altura, aceleración, desaceleración y otros datos técnicos. También recopilamos información sobre sus interacciones con la Plataforma de See Sight Tours, como nuestras aplicaciones y sitios web, incluidas las páginas y el contenido que usted consulta, así como las fechas y horas de uso.

Información del dispositivo: Recopilamos información sobre los dispositivos que usted utiliza para acceder a la Plataforma de See Sight Tours, incluidos el modelo del dispositivo, la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del sistema operativo, la identidad del operador y del fabricante, el tipo de red (como 4G), las preferencias y configuraciones (como el idioma preferido), las instalaciones de aplicaciones, los identificadores de dispositivo, los identificadores publicitarios y los tokens de notificaciones push. Si usted es guía, también recopilamos datos de los sensores del teléfono de su dispositivo (como velocidad, dirección, altura, aceleración, desaceleración y otros datos técnicos). Si usted instaló en su vehículo un dispositivo de la Plataforma de See Sight Tours (por ejemplo, un dispositivo de tablero o una tableta de See Sight Tours), ese dispositivo puede recopilar de manera similar datos de sensores y otra información, como la ubicación, según se le describa cuando elija y configure dichos dispositivos.

Comunicaciones entre viajeros y guías: Trabajamos con un tercero para facilitar llamadas telefónicas y mensajes de texto entre viajeros y guías sin compartir con la otra parte el número de teléfono real de ninguno de ellos. Sin embargo, aunque utilizamos a un tercero para prestar el servicio de comunicación, recopilamos información sobre estas comunicaciones y sobre las comunicaciones por chat de la Plataforma de See Sight Tours, incluidos los números de teléfono de los participantes, la fecha y la hora, y el contenido de los mensajes SMS y de chat. Por motivos de seguridad, también podemos monitorear o grabar el contenido de las llamadas telefónicas realizadas a través de la Plataforma de See Sight Tours, pero siempre le avisaremos que vamos a hacerlo antes de que comience la llamada.

Contactos de la libreta de direcciones: Usted puede configurar los permisos de su dispositivo para otorgar a See Sight Tours acceso a sus listas de contactos e indicarle que acceda a ellas, por ejemplo, para ayudarle a recomendar See Sight Tours a sus amigos. Si usted decide hacerlo, accederemos a los nombres y a la información de contacto de las personas de su libreta de direcciones.

Información del calendario: Usted puede configurar los permisos de su dispositivo u otorgar de otra forma a See Sight Tours acceso al calendario que elija e indicarle que acceda a la información del calendario, por ejemplo, para ayudarle a recibir alertas de su tour reservado. Si usted decide hacerlo, accederemos a la información disponible en su calendario y la almacenaremos para ofrecerle estas funciones opcionales. See Sight Tours cumplirá con las políticas aplicables de los proveedores de calendario, incluida la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, que impone ciertas limitaciones al uso de los datos recopilados de las cuentas de calendario de los usuarios. Usted puede retirar el acceso de See Sight Tours a sus cuentas en cualquier momento, ya sea desde la aplicación o mediante la configuración de su proveedor de cuenta.

Cookies, analítica y tecnologías de terceros: Recopilamos información mediante el uso de “cookies”, píxeles de seguimiento, herramientas de análisis de datos como Google Analytics, SDK y otras tecnologías de terceros para entender cómo navega usted por la Plataforma de See Sight Tours e interactúa con los anuncios, para hacer que su experiencia con See Sight Tours sea más segura, para saber qué contenido es popular, para mejorar su experiencia en el sitio, para mostrarle mejores anuncios en otros sitios y para guardar sus preferencias. Las cookies son pequeños archivos de texto que los servidores web colocan en su dispositivo; están diseñadas para almacenar información básica y ayudar a los sitios web y las aplicaciones a reconocer su navegador. Podemos usar cookies de sesión y cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece cuando usted cierra su navegador. Una cookie persistente permanece después de que usted cierra su navegador y se puede acceder a ella cada vez que usa la Plataforma de See Sight Tours.

Inferencias: Podemos inferir cierta información a partir de sus interacciones con la Plataforma de See Sight Tours y de otra información personal de que disponemos. Por ejemplo, si usted reserva tours con frecuencia, podemos inferir que es un viajero frecuente. También podemos hacer inferencias a partir de la información que usted nos proporciona, como inferir su género según su nombre de pila.

C. Información que recopilamos de otras fuentes

Proveedores de servicios y otras partes: Los proveedores de servicios y otras partes nos proporcionan la información necesaria para los aspectos centrales de la Plataforma de See Sight Tours, así como para servicios adicionales, programas, beneficios de lealtad y promociones que pueden mejorar su experiencia con See Sight Tours. Entre estos proveedores de servicios y otras partes se encuentran proveedores de verificación de antecedentes, socios de seguros, proveedores de servicios financieros, proveedores de marketing y otras empresas. Obtenemos de estas partes la siguiente información sobre usted:

Los proveedores de servicios y otras partes nos proporcionan la información necesaria para los aspectos centrales de la Plataforma de See Sight Tours, así como para servicios adicionales, programas, beneficios de lealtad y promociones que pueden mejorar su experiencia con See Sight Tours. Entre estos proveedores de servicios y otras partes se encuentran proveedores de verificación de antecedentes, socios de seguros, proveedores de servicios financieros, proveedores de marketing y otras empresas. Obtenemos de estas partes la siguiente información sobre usted:

Información sobre su participación en programas de terceros que ofrecen aspectos como cobertura de seguro e instrumentos financieros, tales como información de seguros, pagos, transacciones y detección de fraude;

Información para operar programas de lealtad y de promoción o marketing, o aplicaciones, servicios o funciones que usted decida conectar o vincular a su cuenta de See Sight Tours, como información sobre su uso de dichos programas, aplicaciones, servicios o funciones; y

Información sobre usted proporcionada por servicios específicos, como información del vehículo, demográfica y de otro tipo que nos ayuda a prestar los servicios o a personalizar nuestro marketing.

Programas de referidos: Los amigos se ayudan entre sí a usar la Plataforma de See Sight Tours. Si alguien lo recomienda a usted con See Sight Tours, recopilaremos información sobre usted a partir de ese referido, incluidos su nombre y su información de contacto.

Otros usuarios y fuentes: Otros usuarios o fuentes públicas o de terceros, como autoridades, aseguradoras, medios de comunicación o peatones, pueden proporcionarnos información sobre usted, por ejemplo, como parte de la investigación de un incidente o para brindarle asistencia.

Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Comunicarnos con usted: Responder consultas, enviar comunicaciones administrativas y mantenerlo informado sobre su caso o sobre nuestros servicios.

• Comunicaciones de marketing y promocionales:: Con su consentimiento explícito, enviar boletines, novedades u ofertas de marketing por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto.

• Cumplimiento legal:: Cumplir con las leyes, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Prestación de la Plataforma de See Sight Tours: Usamos su información personal para ofrecerle una experiencia intuitiva, útil, eficiente y valiosa en nuestras plataformas. Para ello, usamos su información personal para:

Verificar su identidad y mantener su cuenta, configuraciones y preferencias;

Conectarlo con sus tours y dar seguimiento a su avance;

Ofrecerle diversos servicios de la Plataforma de See Sight Tours, como servicios de vehículos y anuncios promocionales de terceros que pueden estar personalizados para usted;

Calcular precios y procesar pagos;

Permitir que viajeros y guías se conecten en relación con su recorrido y que puedan elegir compartir su ubicación con otras personas;

Comunicarnos con usted sobre su uso de la Plataforma de See Sight Tours y su experiencia;

Recopilar comentarios sobre su experiencia;

Facilitar servicios y programas adicionales con terceros; y

Operar concursos, sorteos y otras promociones.

Mantenimiento de la seguridad y la protección de la Plataforma de See Sight Tours y sus usuarios: Ofrecerle una experiencia segura y protegida es lo que impulsa nuestra plataforma, tanto en el camino como en nuestras aplicaciones. Para ello, usamos su información personal para:

Autenticar y verificar a los usuarios;

Verificar que los guías y sus vehículos cumplan con los requisitos de seguridad;

Investigar y resolver incidentes, accidentes y reclamaciones de seguros;

Fomentar conductas de conducción segura y evitar actividades riesgosas;

Detectar y prevenir el fraude; y

Bloquear y retirar de la Plataforma de See Sight Tours a los usuarios riesgosos o fraudulentos.

Creación y mantenimiento de la comunidad de See Sight Tours: See Sight Tours trabaja para ser una parte positiva de la comunidad. Usamos su información personal para:

Comunicarnos con usted sobre eventos, promociones, elecciones y campañas;

Personalizar y ofrecer contenido, experiencias, comunicaciones y publicidad dirigida para promover y hacer crecer la Plataforma de See Sight Tours; y

Ayudar a facilitar las donaciones que usted decida hacer a través de la Plataforma de See Sight Tours.

Atención al cliente: Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia posible, lo que incluye brindarle apoyo cuando lo necesite. Para ello, utilizamos su información personal para:

Investigar y ayudarle a resolver las dudas o los problemas que tenga en relación con la Plataforma de See Sight Tours; y

Brindarle asistencia o responder a sus solicitudes.

Mejora de la Plataforma de See Sight Tours: Trabajamos constantemente para mejorar su experiencia y ofrecerle funciones nuevas y útiles. Para ello, utilizamos su información personal para:

Realizar investigaciones, pruebas y análisis;

Desarrollar nuevos productos, funciones, alianzas y servicios;

Prevenir, detectar y resolver errores y problemas de software o hardware; y

Supervisar y mejorar nuestras operaciones y procesos, incluidas las prácticas de seguridad, los algoritmos y otros modelos.

Cumplimiento de procesos y requisitos legales: En ocasiones, la ley, las entidades gubernamentales u otros organismos reguladores nos imponen requerimientos y obligaciones con respecto a los servicios que buscamos ofrecer. En tal caso, podemos utilizar su información personal para atender esos requerimientos u obligaciones.

Cómo divulgamos su información

• Sin venta ni renta: No vendemos ni rentamos su información personal, incluidos su consentimiento para recibir SMS o su número de teléfono, a ningún tercero con fines de mercadotecnia.

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos apoyan (por ejemplo, en mercadotecnia, servicio al cliente o soporte técnico). Estos proveedores están obligados por contrato a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que especificamos.

• Requisitos legales: Podemos divulgar su información cuando lo exijan la ley, un reglamento o un proceso legal, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o de terceros.

A. Intercambio de información entre usuarios de See Sight Tours

Viajeros y guías de turistas

Información del viajero que se comparte con el guía de turistas: Como parte del proceso de reservación del tour y para asegurar una experiencia fluida, compartimos con el guía de turistas el punto de encuentro y el destino del viajero, su ubicación, nombre, foto de perfil y calificación. Una vez que termina el tour, también podemos compartir con el guía de turistas la calificación y los comentarios del viajero. (Al compartirlos con los guías de turistas, eliminamos la identidad del viajero asociada con las calificaciones y los comentarios, pero es posible que el guía de turistas pueda identificar al viajero que los dejó.)

Información del guía de turistas que se comparte con el viajero: Una vez que un viajero reserva un tour, podemos compartir con él el nombre del guía de turistas, su foto de perfil, sus pronombres preferidos, su calificación, su ubicación en tiempo real y la marca, el modelo, el color y las placas del vehículo, así como otra información del perfil de See Sight Tours del guía de turistas, como la que los guías deciden agregar (por ejemplo, su trayectoria y los motivos por los que se dedican a guiar tours) y estadísticas del guía de turistas (como el número aproximado de tours y los años de experiencia).

Aunque ayudamos a los viajeros y a los guías de turistas a comunicarse entre sí para coordinar el punto de encuentro, no compartimos su número de teléfono real ni otros datos de contacto con otros usuarios al habilitar esta función. Si nos reporta un objeto perdido o encontrado, buscaremos ponerle en contacto con el viajero o el guía de turistas correspondiente, lo cual puede incluir compartir datos de contacto reales con su consentimiento.

Tours pagados por terceros: Si otra persona paga un tour en su nombre, podemos compartir con ella una parte o la totalidad de los detalles de su tour. Esto puede incluir su identidad (como nombre y datos de contacto), la fecha, la hora, el costo, la calificación otorgada, la región del tour y los puntos de encuentro y de regreso.

B. Divulgación a proveedores de servicios para ofrecer la aplicación móvil de See Sight Tours y a otras partes

Según sea usted viajero o guía de turistas, See Sight Tours puede divulgar las siguientes categorías de su información personal para ofrecerle diversas funciones y servicios de la Plataforma de See Sight Tours:

Identificadores personales, como su nombre, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de identificación oficial (como el número de seguro social) y datos de su licencia de conducir, información del vehículo e información del seguro del automóvil;

Información financiera, como números de ruta bancaria, información fiscal y cualquier otro dato de pago que nos proporcione;

Información comercial, como datos de los tours, y estadísticas y comentarios de viajeros y guías de turistas;

Información sobre actividad en internet u otras redes electrónicas, como su dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, operador de telefonía o fabricante, identificadores del dispositivo e identificadores publicitarios móviles y de otro tipo;

Datos de ubicación

Divulgamos estas categorías de información personal a otras partes y a proveedores de servicios para cumplir los siguientes fines:

Mantener y administrar su cuenta de See Sight Tours;

Procesar o cumplir los tours u otros servicios de la Plataforma de See Sight Tours;

Brindarle servicio al cliente;

Procesar transacciones y pagos;

Procesar las solicitudes de guías de turistas;

Verificar la identidad de los usuarios;

Detectar y prevenir fraudes y actividades inseguras;

Ofrecer programas de lealtad y promociones para guías de turistas;

Prestar servicios de mercadotecnia y publicidad a See Sight Tours, incluida la publicidad conductual dirigida y contextual cruzada, personalizada para usted;

Prestar servicios de analítica a See Sight Tours y por parte de See Sight Tours; y

Realizar investigaciones para desarrollar y mejorar la Plataforma de See Sight Tours.

C. Por motivos legales y para proteger la Plataforma de See Sight Tours

Podemos divulgar su información personal en respuesta a una obligación legal, o si hemos determinado que divulgarla es razonablemente necesario o apropiado para:

Cumplir con cualquier ley o reglamento federal, estatal o local aplicable, con una consulta, investigación o proceso legal de carácter civil, penal o regulatorio, con una solicitud gubernamental exigible o con un requisito como condición para operar (por ejemplo, un permiso de operación, una licencia o un convenio);

Responder a un proceso legal (como una orden de cateo, una citación, un emplazamiento o una orden judicial);

Cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en relación con conductas o actividades que, razonablemente y de buena fe, consideremos que pueden violar la ley federal, estatal o local; o

Ejercer o defender reclamaciones legales, y protegernos contra daños a nuestros derechos, propiedad, intereses o seguridad, o a los derechos, la propiedad, los intereses o la seguridad de usted, de terceros o del público, según lo exija o permita la ley.

D. En relación con una venta o fusión

Podemos divulgar su información personal durante la negociación de un cambio de control corporativo, o en relación con este, como una reestructuración, una fusión o la venta de nuestros as

E. Por indicación adicional de usted

Con su permiso o por indicación suya, podemos divulgar su información personal para interactuar con un tercero o para otros fines.

See More Summer

Al registrarse, usted le da permiso a See Sight Tours para contactarle por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono o redes sociales con novedades, ofertas especiales y detalles de campañas. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo “STOP” a los mensajes de texto. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos, pero los SMS son opcionales: no se requiere una reservación.

Nos tomamos en serio su privacidad. Su información se almacena de forma segura, nunca se vende y solo se utiliza para mejorar su experiencia. Cumplimos con la CCPA, la PIPEDA y el GDPR, según su ubicación. Si se encuentra en la Unión Europea, usted reconoce que sus datos pueden transferirse internacionalmente bajo las salvaguardas del GDPR.

Esta campaña está abierta a personas mayores de 18 años en Estados Unidos, Canadá o la Unión Europea. Las ofertas son por tiempo limitado y pueden cambiar sin previo aviso. Registrarse no significa que esté reservando un tour: usted siempre tiene el control.

Cómo almacenamos y protegemos su información

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para ofrecerle a usted y a nuestros demás usuarios la Plataforma de See Sight Tours. Esto significa que conservamos la información de su perfil mientras mantenga una cuenta. Conservamos la información transaccional, como los tours y los pagos, por un periodo indefinido para poder realizar funciones legítimas del negocio, como el cumplimiento de obligaciones fiscales. También conservamos su información cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer nuestros términos y políticas. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos su información según se describe en la sección “Eliminación de su cuenta” más adelante.

Tomamos medidas razonables y adecuadas para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100% efectiva y no podemos garantizar la seguridad de su información, incluso frente a intrusiones no autorizadas o actos de terceros.

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Por ejemplo, la información personal puede conservarse durante cinco años después de su última interacción con nosotros. Comuníquese con nosotros para obtener más detalles sobre nuestro calendario de conservación.

1. Seguridad de los datos y notificación de vulneraciones

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. En caso de una vulneración de seguridad que comprometa sus datos, notificaremos a las personas afectadas y tomaremos medidas correctivas conforme a la ley aplicable.

2. Transferencias internacionales de datos

Si usted accede a nuestros servicios desde fuera de nuestra jurisdicción principal, tenga en cuenta que su información puede transferirse a jurisdicciones con leyes de protección de datos distintas y procesarse en ellas. Tomamos medidas para asegurar que sus datos estén debidamente protegidos durante dichas transferencias.

3. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de SMS o sobre su consentimiento para recibir comunicaciones por SMS, comuníquese con:

• See Sight Tours

• Línea gratuita: 1-888-961-6584

• Correo electrónico: info@seesight-tours.com

Sus derechos y opciones respecto a sus datos

Como se explica con más detalle a continuación, See Sight Tours le ofrece maneras de acceder a su información personal y eliminarla, así como de ejercer los derechos de datos aplicables que le dan cierto control sobre ella.

A. Todos los usuarios

Suscripciones por correo electrónico: Siempre puede darse de baja de nuestros correos comerciales o promocionales haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en ellos. Seguiremos enviándole correos transaccionales y de relación sobre su uso de la Plataforma de See Sight Tours.

Notificaciones push: Puede dejar de recibir notificaciones push desde la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que desactivarlas puede afectar el uso de las aplicaciones móviles de See Sight Tours (por ejemplo, dejar de recibir el aviso de que su guía de turistas llegó al punto de encuentro).

Información del perfil: Puede revisar y editar cierta información de la cuenta que haya decidido agregar a su perfil iniciando sesión en la configuración de su cuenta y en su perfil.

Información de ubicación:Puede impedir que su dispositivo comparta información de ubicación desde la configuración del sistema de su dispositivo. Sin embargo, si lo hace, es posible que See Sight Tours no pueda ofrecerle toda la gama de funciones y servicios. También puede controlar algunos aspectos del uso compartido de su ubicación con See Sight Tours en la configuración de su cuenta de See Sight Tours.

Rastreo de cookies:Puede modificar la configuración de cookies en su navegador.

Acceso a su información: Puede ver la información que tenemos sobre usted iniciando sesión en su cuenta y consultando elementos como su perfil, configuración, preferencias (como los pronombres preferidos y los accesos directos de direcciones, por ejemplo casa y trabajo), historial de tours o información de pago. Además, es posible que parte de su información aparezca en los documentos que le hemos enviado, como los recibos de los tours.

Eliminación de su cuenta: Si desea eliminar su cuenta de See Sight Tours, puede hacerlo en cualquier momento en las Plataformas de See Sight Tours. Cuando eliminamos su cuenta, podemos conservar cierta información por motivos legítimos del negocio o para cumplir obligaciones legales o regulatorias. Por ejemplo, podemos conservar su información para resolver reclamaciones de seguro abiertas, o bien podríamos estar obligados a conservarla como parte de una reclamación legal abierta. Cuando conservamos esos datos, lo hacemos de maneras diseñadas para evitar que se utilicen con otros fines.

B. Derechos según la ubicación

Algunos estados, como California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia, otorgan derechos específicos a sus residentes en relación con la información personal. De manera similar, en Canadá pueden otorgarse derechos específicos.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Cambios a esta política de privacidad:

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Todos los cambios se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” modificada. Le recomendamos revisar esta política de manera periódica.

Privacidad de los menores

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Todos los cambios se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” modificada. Le recomendamos revisar esta política de manera periódica.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con:

• See Sight Tours

• CA: 5400 Robinson St, Niagara Falls, ON L2G 2A6

• US: 310 Pine Ave, Niagara Falls, NY 14301, Estados Unidos

• Línea gratuita: 1-888-961-6584

• Local: 1-289-271-9767

• Fax: 1-888-908-6056

• Correo electrónico: info@seesight-tours.com

Términos de servicio de SMS

Le damos la bienvenida a See Sight Tours. Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, incluida la recepción de comunicaciones por SMS, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

1. Consentimiento para recibir comunicaciones por SMS

• Consentimiento expreso por escrito: Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir mensajes, usted da su consentimiento expreso para recibir mensajes SMS de See Sight Tours. Conservamos un registro de este consentimiento.

• Alcance del consentimiento: Este consentimiento abarca los mensajes SMS relacionados con la programación de citas, recordatorios, instrucciones posteriores a la visita, notificaciones de laboratorio, actualizaciones de facturación y otras comunicaciones relacionadas con el servicio.

2. Frecuencia de los mensajes y tarifas de datos

• Frecuencia: La frecuencia de los mensajes puede variar según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, es posible que reciba cinco mensajes al mes.

• Tarifas de datos: Es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajes y datos que cobre su proveedor de servicios móviles.

3. Cancelación de suscripción y ayuda

• Cancelación de suscripción: Puede cancelar en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje SMS que reciba.

• Ayuda: Si necesita asistencia, responda “HELP” a cualquier mensaje SMS o comuníquese directamente con nosotros al 1-888-961-6584

• Efecto de la cancelación: Tenga en cuenta que, si cancela su suscripción, podríamos tener limitaciones para comunicarnos con usted sobre sus servicios

4. Identificación del remitente y conservación de registros

• Identificación del remitente: Todos los mensajes SMS que le enviemos identificarán claramente a See Sight Tours como remitente e incluirán nuestros datos de contacto.

• Conservación de registros: Conservamos los registros de su consentimiento para recibir SMS durante un mínimo de tres años, según lo exige la legislación aplicable (por ejemplo, la CASL).

5. Uso de los datos de SMS

Cualquier información obtenida durante el proceso de consentimiento para recibir SMS se utiliza únicamente para los fines descritos anteriormente. No compartimos con terceros su consentimiento para recibir SMS ni su número de teléfono con fines de marketing.

6. Cambios a estos Términos de SMS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de SMS periódicamente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y, cuando sea posible, se le comunicará directamente.