개인정보 보호정책

개인정보 처리방침

See Sight Tours는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 당사 웹사이트를 방문하거나 어떤 방식으로든 당사와 소통할 때 당사가 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 본 방침은 GDPR, CCPA/CPRA, TCPA, CASL, COPPA를 포함한 관련 법령을 준수합니다.

본 방침의 적용 범위

본 방침은 여행객과 가이드(가이드 지원자 포함)를 비롯한 모든 See Sight Tours 이용자, 그리고 당사의 애플리케이션, 웹사이트, 기술, 시설 및 기타 서비스를 포함한 모든 See Sight Tours 플랫폼과 서비스(이하 통칭하여 "See Sight Tours 플랫폼")에 적용됩니다. 본 방침은 개인정보에만 적용되며, 집계 정보나 고객을 식별할 수 없는 정보에는 적용되지 않습니다.

당사가 수집하는 정보

개인정보:

고객이 웹사이트, 전화 또는 이메일로 당사에 문의하시면, 고객이 직접 제공하는 성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소 등의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

자동으로 수집되는 정보:

고객이 당사 웹사이트를 방문하면, 기기 및 이용 관련 세부 정보(예: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 유입 URL, 열람한 페이지)를 자동으로 수집할 수 있습니다.

A. 고객이 당사에 제공하는 정보

계정 등록: 고객이 See Sight Tours 계정을 만들 때, 당사는 고객이 제공하는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 프로필 사진, 결제 정보 등을 수집합니다. 또한 계정의 신원 확인을 위해 신분 증빙 서류(예: 운전면허증), 프로필 사진 또는 "셀카" 이미지와 같은 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

가이드 정보: 가이드에 지원하시는 경우, 당사는 지원서에 기재한 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 프로필 사진, 실제 주소, 정부 발급 신분 번호(사회보장번호 등), 가이드 면허 정보, 차량 정보, 자동차 보험 정보를 수집합니다. 또한 은행 라우팅 번호와 세금 정보를 포함해 고객이 제공하는 결제 정보도 수집합니다. 운행을 희망하는 지역에 따라 해당 지역의 운행 및 프로그램 관리에 필요한 사업 면허, 허가 정보 또는 기타 정보를 추가로 요청할 수 있습니다. 가이드로 활동을 시작한 이후에도 신원 확인을 위한 정보("셀카" 이미지 등)를 추가로 요청할 수 있습니다.

평점 및 피드백: 고객이 See Sight Tours 플랫폼과 서비스(여행객 또는 가이드에 대한 내용 포함)에 대해 평점을 남기거나 의견을 제공하면, 당사는 고객이 피드백에 담은 모든 정보를 수집합니다.

커뮤니케이션: 고객이 당사에 연락하거나 당사가 설문조사 및 연구 프로젝트 등을 통해 고객에게 연락하는 경우, 고객이 보내는 메시지 내용이나 첨부 파일을 포함해 고객이 제공하는 모든 정보를 수집합니다.

B. See Sight Tours 플랫폼을 이용할 때 당사가 수집하는 정보

위치 정보: 훌륭한 투어는 쉽고 정확한 픽업에서 시작됩니다. See Sight Tours 플랫폼은 고객의 See Sight Tours 앱 설정과 기기 권한, 그리고 고객이 가이드 파트너로 이용하는지 여행객으로 이용하는지에 따라 위치 정보(GPS 및 WiFi 데이터, IP 주소, 블루투스 데이터 포함)를 다르게 수집합니다.

여행객: 당사는 고객이 See Sight Tours 앱을 열어 사용하는 동안 기기의 정확한 위치를 수집하며, 투어를 시작한 시점부터 종료될 때까지 앱이 백그라운드에서 실행 중인 경우에도 수집합니다. 또한 See Sight Tours는 차량의 정확한 위치를 항상 추적합니다.

가이드: 당사는 고객이 앱을 열어 사용하는 동안 기기의 정확한 위치를 수집하며, 앱이 백그라운드에서 실행 중인 경우에도 수집합니다. 또한 이동 중 사고를 감지하기 위해 가이드 모드를 종료한 후에도 일정 시간 동안 정확한 위치를 수집하고, 신고되었거나 감지된 사고가 더 이상 진행 중이지 않을 때까지 계속 수집합니다.

이용 정보: 당사는 날짜, 시간, 목적지, 거리, 경로, 결제 내역, 프로모션 코드 또는 추천 코드 사용 여부 등 이동 정보를 포함해 고객의 See Sight Tours 플랫폼 이용 정보를 수집합니다. 당사 애플리케이션은 속도, 방향, 높이, 가속, 감속 및 기타 기술 데이터와 같은 모바일 센서 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 앱과 웹사이트 등 See Sight Tours 플랫폼과 상호작용한 정보(열람한 페이지와 콘텐츠, 이용 날짜와 시간 포함)를 수집합니다.

기기 정보: 당사는 고객이 See Sight Tours 플랫폼에 접속할 때 사용하는 기기에 대한 정보를 수집합니다. 여기에는 기기 모델, IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 버전, 통신사 및 제조업체 정보, 무선 방식(예: 4G), 환경 설정(예: 선호 언어), 애플리케이션 설치 내역, 기기 식별자, 광고 식별자, 푸시 알림 토큰이 포함됩니다. 가이드인 경우에는 기기의 모바일 센서 데이터(속도, 방향, 높이, 가속, 감속 및 기타 기술 데이터)도 수집합니다. 차량에 See Sight Tours 플랫폼 기기(예: See Sight Tours 대시보드 기기 또는 태블릿)를 설치한 경우, 해당 기기도 기기를 선택하고 설정할 때 안내된 바와 같이 센서 데이터와 위치 등의 정보를 수집할 수 있습니다.

여행객과 가이드 간의 커뮤니케이션: 당사는 제3자와 협력하여 여행객과 가이드가 서로의 실제 전화번호를 공개하지 않고도 전화 통화와 문자 메시지를 주고받을 수 있도록 지원합니다. 통신 서비스는 제3자를 통해 제공되지만, 당사는 이러한 통신 내용과 See Sight Tours 플랫폼 내 채팅 정보를 수집합니다. 여기에는 참여자의 전화번호, 날짜와 시간, SMS 및 채팅 메시지의 내용이 포함됩니다. 보안을 위해 See Sight Tours 플랫폼을 통해 이루어지는 통화의 내용을 모니터링하거나 녹음할 수 있으며, 이 경우 통화가 시작되기 전에 반드시 사전에 알려 드립니다.

주소록 연락처: 고객은 기기 권한을 설정하여 See Sight Tours가 연락처 목록에 접근하도록 허용할 수 있으며, 예를 들어 친구에게 See Sight Tours를 추천하는 데 도움을 받기 위해 이를 허용할 수 있습니다. 이를 선택하시면, 당사는 주소록에 있는 사람들의 이름과 연락처 정보에 접근합니다.

캘린더 정보: 고객은 기기 권한을 설정하거나 그 밖의 방법으로 See Sight Tours가 고객이 선택한 캘린더에 접근하도록 허용할 수 있으며, 예를 들어 예약한 투어에 대한 알림을 받기 위해 이를 허용할 수 있습니다. 이를 선택하시면, 당사는 이러한 선택 기능을 제공하기 위해 캘린더에서 확인할 수 있는 정보에 접근하고 이를 저장합니다. See Sight Tours는 사용자의 캘린더 계정에서 수집한 데이터의 사용에 일정한 제한을 두고 있는 Google의 API 서비스 사용자 데이터 정책을 포함해, 해당 캘린더 제공업체의 정책을 준수합니다. 고객은 언제든지 앱 내에서 또는 계정 제공업체의 설정을 통해 See Sight Tours의 계정 접근 권한을 해제할 수 있습니다.

쿠키, 분석 도구 및 제3자 기술: 당사는 "쿠키", 트래킹 픽셀, Google Analytics와 같은 데이터 분석 도구, SDK 및 기타 제3자 기술을 사용하여 정보를 수집합니다. 이는 고객이 See Sight Tours 플랫폼을 어떻게 이용하고 광고와 어떻게 상호작용하는지 파악하고, See Sight Tours 이용 환경을 더 안전하게 만들고, 인기 있는 콘텐츠를 파악하고, 사이트 이용 경험을 개선하고, 다른 사이트에서 더 적합한 광고를 제공하고, 고객의 환경 설정을 저장하기 위해서입니다. 쿠키는 웹 서버가 고객의 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일로, 기본적인 정보를 저장하고 웹사이트와 앱이 고객의 브라우저를 인식할 수 있도록 설계되어 있습니다. 당사는 세션 쿠키와 지속 쿠키를 모두 사용할 수 있습니다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 사라집니다. 지속 쿠키는 브라우저를 닫은 후에도 남아 있으며, 고객이 See Sight Tours 플랫폼을 이용할 때마다 접근될 수 있습니다.

추론 정보: 당사는 고객의 See Sight Tours 플랫폼 이용 내역과 당사가 보유한 다른 개인정보를 바탕으로 특정 정보를 추론할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 투어를 자주 예약하는 경우, 고객을 여행을 자주 하는 사람으로 추론할 수 있습니다. 또한 고객이 제공한 정보를 바탕으로 추론할 수도 있으며, 예를 들어 이름을 근거로 성별을 추론할 수 있습니다.

C. 당사가 다른 출처에서 수집하는 정보

서비스 제공업체 및 기타 당사자: 서비스 제공업체와 기타 당사자는 See Sight Tours 플랫폼의 핵심 기능에 필요한 정보뿐 아니라, 고객의 See Sight Tours 경험을 향상시킬 수 있는 추가 서비스, 프로그램, 로열티 혜택 및 프로모션에 필요한 정보도 당사에 제공합니다. 이러한 서비스 제공업체와 기타 당사자에는 신원 조회 업체, 보험 파트너, 금융 서비스 제공업체, 마케팅 제공업체 및 기타 사업자가 포함됩니다. 당사는 이들로부터 고객에 관한 다음과 같은 정보를 취득합니다.

서비스 제공업체와 기타 당사자는 See Sight Tours 플랫폼의 핵심 기능에 필요한 정보뿐 아니라, 고객의 See Sight Tours 경험을 향상시킬 수 있는 추가 서비스, 프로그램, 로열티 혜택 및 프로모션에 필요한 정보도 당사에 제공합니다. 이러한 서비스 제공업체와 기타 당사자에는 신원 조회 업체, 보험 파트너, 금융 서비스 제공업체, 마케팅 제공업체 및 기타 사업자가 포함됩니다. 당사는 이들로부터 고객에 관한 다음과 같은 정보를 취득합니다.

보험 보장 및 금융 상품 등을 제공하는 제3자 프로그램에 대한 고객의 참여 정보(예: 보험, 결제, 거래 및 부정 사용 탐지 정보)

로열티 및 프로모션/마케팅 프로그램, 또는 고객이 See Sight Tours 계정에 연결하기로 선택한 애플리케이션, 서비스 또는 기능을 운영하기 위한 정보(예: 해당 프로그램, 애플리케이션, 서비스 또는 기능의 이용 정보)

차량, 인구통계 등 당사가 서비스를 제공하거나 마케팅을 개인화하는 데 도움이 되는, 특정 서비스에서 제공하는 고객 관련 정보

추천 프로그램: 친구들은 서로가 See Sight Tours 플랫폼을 이용하도록 도와줍니다. 누군가 고객을 See Sight Tours에 추천하는 경우, 당사는 해당 추천을 통해 고객의 이름과 연락처 정보를 포함한 고객 관련 정보를 수집합니다.

기타 이용자 및 출처: 다른 이용자 또는 법 집행 기관, 보험사, 언론, 보행자 등 공공 또는 제3자 출처가 고객에 관한 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 예를 들어 사고 조사의 일환으로, 또는 고객에게 지원을 제공하기 위해 제공될 수 있습니다.

당사가 고객의 정보를 이용하는 방법

당사는 다음 목적을 위해 고객의 정보를 이용합니다.

• 고객과의 소통: 문의에 응답하고, 행정 관련 안내를 발송하며, 고객의 문의 건이나 당사 서비스에 대한 소식을 전해 드립니다.

• 마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션: 고객의 명시적인 동의를 받은 경우에 한하여 이메일, 전화 또는 문자 메시지로 뉴스레터, 새로운 소식, 마케팅 혜택을 발송합니다.

• 법령 준수: 법령을 준수하고, 법적 요청에 응하거나, 당사의 권리를 보호합니다.

See Sight Tours 플랫폼 제공: 당사는 직관적이고 유용하며 효율적이고 가치 있는 경험을 플랫폼에서 제공하기 위해 고객의 개인정보를 이용합니다. 이를 위해 당사는 다음 목적으로 고객의 개인정보를 이용합니다.

고객의 신원을 확인하고 계정, 설정 및 환경 설정을 유지합니다.

고객을 투어와 연결하고 진행 상황을 추적합니다.

차량 서비스 및 고객에게 맞춤 제공될 수 있는 제3자 프로모션 광고 등 다양한 See Sight Tours 플랫폼 서비스를 제공합니다.

요금을 계산하고 결제를 처리합니다.

여행객과 가이드가 이동과 관련해 서로 연락하고, 원하는 경우 다른 사람과 위치를 공유할 수 있도록 지원합니다.

See Sight Tours 플랫폼 이용 및 경험에 관해 고객과 소통합니다.

고객의 경험에 대한 피드백을 수집합니다.

제3자와 함께 추가 서비스와 프로그램을 운영합니다.

콘테스트, 경품 행사 및 기타 프로모션을 운영합니다.

See Sight Tours 플랫폼과 이용자의 보안 및 안전 유지: 도로 위에서든 당사 앱에서든 고객에게 안전하고 안심할 수 있는 경험을 제공하는 것이 당사 플랫폼의 원동력입니다. 이를 위해 당사는 다음 목적으로 고객의 개인정보를 이용합니다.

이용자를 인증하고 확인합니다.

가이드와 그 차량이 안전 요건을 충족하는지 확인합니다.

사건, 사고 및 보험 청구를 조사하고 해결합니다.

안전 운전 행동을 장려하고 위험한 행위를 방지합니다.

부정 행위를 찾아내고 예방합니다.

안전하지 않거나 부정한 이용자를 See Sight Tours 플랫폼에서 차단하고 제거합니다.

See Sight Tours 커뮤니티 조성 및 유지: See Sight Tours는 지역 사회에 긍정적인 역할을 하기 위해 노력합니다. 이를 위해 당사는 다음 목적으로 고객의 개인정보를 이용합니다.

행사, 프로모션, 선거 및 캠페인에 관해 고객과 소통합니다.

See Sight Tours 플랫폼을 홍보하고 성장시키기 위해 콘텐츠, 경험, 커뮤니케이션 및 맞춤형 광고를 개인화하여 제공합니다.

고객이 See Sight Tours 플랫폼을 통해 기부하고자 하는 경우 이를 지원합니다.

고객 지원 제공: See Sight Tours는 최상의 경험을 제공하기 위해 노력하며, 도움이 필요하실 때 지원해 드리는 일도 여기에 포함됩니다. 이를 위해 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

See Sight Tours 플랫폼과 관련하여 귀하가 가지신 문의나 문제를 조사하고 해결하도록 돕습니다.

귀하께 지원을 제공하거나 문의에 응답합니다.

See Sight Tours 플랫폼 개선: See Sight Tours는 귀하의 경험을 개선하고 새롭고 유용한 기능을 제공하기 위해 꾸준히 노력합니다. 이를 위해 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

조사, 테스트 및 분석을 수행합니다.

새로운 제품, 기능, 제휴 및 서비스를 개발합니다.

소프트웨어 또는 하드웨어의 버그와 문제를 예방, 발견 및 해결합니다.

보안 관행, 알고리즘 및 기타 모델링을 포함한 당사의 운영과 프로세스를 모니터링하고 개선합니다.

법적 절차 및 요건에 대한 대응: 법률, 정부 기관 또는 기타 규제 기관이 당사가 제공하려는 서비스와 관련하여 요구 사항과 의무를 부과하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 당사는 해당 요구 사항이나 의무에 대응하기 위해 귀하의 개인정보를 이용할 수 있습니다.

당사의 정보 제공 방식

• 판매 및 대여 금지: 당사는 SMS 수신 동의 정보나 전화번호를 포함한 귀하의 개인정보를 마케팅 목적으로 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.

• 서비스 제공업체: 당사는 마케팅, 고객 서비스, 기술 지원 등에서 당사를 돕는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 이들 업체는 계약에 따라 귀하의 데이터를 보호할 의무가 있으며, 당사가 지정한 목적으로만 사용해야 합니다.

• 법적 요건: 당사는 법률, 규정 또는 법적 절차에 따라 요구되는 경우, 또는 당사의 권리와 재산, 이용자 및 타인의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 정보를 제공할 수 있습니다.

A. See Sight Tours 이용자 간 정보 공유

여행객과 가이드

가이드에게 공유되는 여행객 정보: 투어 예약 절차를 원활하게 진행하고 매끄러운 경험을 보장하기 위해, 당사는 가이드에게 여행객의 픽업 장소와 목적지, 위치, 이름, 프로필 사진, 평점을 공유합니다. 투어가 끝난 후에는 여행객의 평점과 피드백도 가이드에게 공유합니다. (평점과 피드백을 가이드에게 공유할 때는 작성한 여행객의 신원 정보를 제거하지만, 가이드가 평점이나 피드백을 남긴 여행객을 알아볼 수도 있습니다.)

여행객에게 공유되는 가이드 정보: 여행객이 투어를 예약하면, 당사는 여행객에게 가이드의 이름, 프로필 사진, 선호하는 호칭, 평점, 실시간 위치, 차량의 제조사, 모델, 색상 및 번호판을 공유할 수 있습니다. 또한 가이드가 직접 추가한 정보(배경 정보, 가이드를 하게 된 계기 등)와 가이드 통계(대략적인 투어 횟수, 가이드 경력 연수 등)처럼 가이드의 See Sight Tours 프로필에 담긴 다른 정보도 공유할 수 있습니다.

당사는 픽업을 조율할 수 있도록 여행객과 가이드 간의 소통을 돕지만, 이 기능을 제공할 때 귀하의 실제 전화번호나 기타 연락처를 다른 이용자에게 공유하지 않습니다. 분실물 또는 습득물을 당사에 신고하시면, 해당 여행객 또는 가이드와 연결해 드리기 위해 노력하며, 이 과정에서 귀하의 동의를 받아 실제 연락처를 공유할 수 있습니다.

타인이 결제한 투어: 다른 사람이 귀하를 대신하여 투어 비용을 결제한 경우, 당사는 투어 세부 정보의 일부 또는 전부를 해당 결제자에게 공유할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 신원(이름, 연락처 등), 날짜, 시간, 비용, 남긴 평점, 투어 지역, 픽업 및 하차 장소가 포함될 수 있습니다.

B. See Sight Tours 모바일 애플리케이션 제공을 위한 서비스 제공업체 및 기타 제3자에 대한 정보 제공

귀하가 여행객인지 가이드인지에 따라, See Sight Tours는 See Sight Tours 플랫폼의 다양한 기능과 서비스를 제공하기 위해 다음 범주의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 정부 발급 식별번호(사회보장번호 등), 운전면허 정보, 차량 정보, 자동차 보험 정보와 같은 개인 식별 정보

은행 라우팅 번호, 세금 정보 및 귀하가 당사에 제공한 기타 결제 정보와 같은 금융 정보

투어 정보, 여행객/가이드 통계 및 피드백과 같은 상업 정보

IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 버전, 통신사 및 제조사, 기기 식별자, 모바일 및 기타 광고 식별자와 같은 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보

위치 데이터

당사는 다음의 목적을 달성하기 위해 위와 같은 범주의 개인정보를 이러한 제3자 및 서비스 제공업체에 제공합니다.

귀하의 See Sight Tours 계정 유지 및 관리

See Sight Tours 플랫폼의 투어 또는 기타 서비스 처리 및 이행

고객 서비스 제공

거래 및 결제 처리

가이드 신청 처리

이용자 신원 확인

사기 및 위험 행위의 탐지와 예방

가이드 로열티 및 프로모션 프로그램 제공

귀하에게 맞춤화된 타겟 광고 및 교차 맥락 행동 기반 광고를 포함하여 See Sight Tours에 마케팅 및 광고 서비스 제공

See Sight Tours에 대한, 그리고 See Sight Tours가 수행하는 분석 서비스 제공

See Sight Tours 플랫폼의 개발 및 개선을 위한 연구

C. 법적 사유 및 See Sight Tours 플랫폼 보호를 위한 경우

당사는 법적 의무에 따라, 또는 다음의 목적을 위해 귀하의 개인정보를 제공하는 것이 합리적으로 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

해당 연방, 주 또는 지방 법률이나 규정, 민사, 형사 또는 규제 관련 조사, 수사나 법적 절차, 집행 가능한 정부의 요청, 또는 영업을 위한 조건으로서의 요건(예: 영업 허가, 면허 또는 계약)을 준수하기 위한 경우

수색 영장, 소환장, 출석 요구서, 법원 명령 등의 법적 절차에 응하기 위한 경우

연방, 주 또는 지방 법률을 위반할 수 있다고 당사가 합리적이고 선의로 판단하는 행위나 활동과 관련하여 법 집행 기관에 협조하기 위한 경우

법률에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 법적 청구를 행사하거나 방어하고, 당사의 권리, 재산, 이익 또는 안전, 혹은 귀하, 제3자 또는 일반 대중의 권리, 재산, 이익 또는 안전에 대한 피해를 방지하기 위한 경우

D. 매각 또는 합병과 관련된 경우

당사는 구조조정, 합병 또는 당사 자산의 매각과 같은 기업 지배권 변경을 협상하는 동안 또는 이와 관련하여 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

E. 귀하의 추가 요청이 있는 경우

귀하의 허락을 받거나 귀하의 요청이 있는 경우, 당사는 제3자와의 상호작용 또는 기타 목적을 위해 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

See More Summer

가입하시면 See Sight Tours가 이메일, 문자, 전화 또는 소셜 미디어를 통해 업데이트, 특별 혜택, 캠페인 세부 정보를 안내해 드리는 데 동의하시는 것입니다. 문자 메시지에 “STOP”이라고 답장하시면 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다. 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있으나, SMS 수신은 선택 사항이며 예약이 필수는 아닙니다.

당사는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 귀하의 정보는 안전하게 저장되며, 판매되지 않고, 귀하의 경험을 향상하는 데에만 사용됩니다. 당사는 귀하의 거주 지역에 따라 CCPA, PIPEDA 및 GDPR을 준수합니다. EU에 거주하시는 경우, GDPR 보호 조치에 따라 귀하의 데이터가 국제적으로 이전될 수 있음을 인정하시는 것으로 간주합니다.

이 캠페인은 미국, 캐나다 또는 EU에 거주하는 만 18세 이상의 개인을 대상으로 합니다. 혜택은 한시적으로 제공되며 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 가입하신다고 해서 투어를 예약하시는 것은 아니며, 선택은 언제나 귀하께 있습니다.

정보의 저장 및 보호 방법

당사는 귀하와 다른 이용자에게 See Sight Tours 플랫폼을 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다. 즉, 계정을 유지하시는 동안에는 프로필 정보를 계속 보관합니다. 투어 및 결제와 같은 거래 정보는 세무 의무에 대한 회계 처리 등 정당한 업무 기능을 수행할 수 있도록 기한을 정하지 않고 보관합니다. 또한 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 당사의 약관과 정책을 집행하는 데 필요한 경우에도 귀하의 정보를 보관합니다. 계정 삭제를 요청하시면, 아래 “계정 삭제” 항목에 설명된 대로 귀하의 정보를 삭제합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 합리적이고 적절한 조치를 취합니다. 그러나 어떠한 보안 조치도 100% 효과적일 수는 없으며, 무단 침입이나 제3자의 행위 등으로부터 귀하의 정보가 안전하게 보호된다고 보장할 수는 없습니다.

데이터 보관

당사는 설명된 목적에 필요한 기간 동안, 또는 법률에서 요구하는 기간 동안에만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 예를 들어, 개인정보는 귀하가 당사와 마지막으로 상호작용한 이후 5년 동안 보관될 수 있습니다. 보관 일정에 대한 자세한 내용은 당사로 문의해 주시기 바랍니다.

1. 데이터 보안 및 유출 통지

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 시행합니다. 귀하의 데이터가 침해되는 데이터 유출이 발생한 경우, 관련 법률에 따라 영향을 받은 분들께 통지하고 시정 조치를 취하겠습니다.

2. 국제 데이터 이전

당사의 주된 관할 지역 밖에서 서비스를 이용하시는 경우, 귀하의 정보가 데이터 보호 법률이 다른 관할 지역으로 이전되어 처리될 수 있음을 알려드립니다. 당사는 이러한 이전 과정에서 귀하의 데이터가 충분히 보호되도록 조치를 취합니다.

3. 문의하기

본 SMS 약관 또는 SMS 수신 동의에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

• See Sight Tours

• 수신자 부담 전화: 1-888-961-6584

• 이메일: info@seesight-tours.com

귀하의 데이터에 관한 권리와 선택

아래에서 자세히 설명하는 바와 같이, See Sight Tours는 귀하가 개인정보에 접근하고 삭제할 수 있는 방법과, 개인정보에 대해 일정한 통제권을 부여하는 관련 데이터 권리를 행사할 수 있는 방법을 제공합니다.

A. 모든 이용자

이메일 구독: 상업적 또는 홍보성 이메일은 해당 메시지의 수신 거부 링크를 클릭하여 언제든지 구독을 해지하실 수 있습니다. 다만 See Sight Tours 플랫폼 이용과 관련된 거래 및 관계 관련 이메일은 계속 발송됩니다.

푸시 알림: 기기 설정에서 푸시 알림 수신을 거부하실 수 있습니다. 푸시 알림 수신을 거부하시면 See Sight Tours 모바일 애플리케이션 이용에 영향이 있을 수 있습니다(예: 투어 가이드가 픽업 장소에 도착했다는 알림을 받지 못할 수 있습니다).

프로필 정보: 계정 설정과 프로필에 로그인하여 프로필에 직접 추가하신 일부 계정 정보를 확인하고 수정하실 수 있습니다.

위치 정보:기기의 시스템 설정을 통해 기기가 위치 정보를 공유하지 않도록 하실 수 있습니다. 다만 그렇게 하시면 See Sight Tours가 모든 기능과 서비스를 제공하는 데 영향이 있을 수 있습니다. 또한 See Sight Tours 계정 설정에서 See Sight Tours와 위치를 공유하는 일부 요소를 직접 관리하실 수도 있습니다.

쿠키 추적:브라우저에서 쿠키 설정을 변경하실 수 있습니다.

정보 열람: 계정에 로그인하여 프로필, 설정, 선호 사항(선호하는 호칭, 집과 직장 같은 주소 바로가기 등), 이용 내역, 결제 정보 등 당사가 보유한 귀하의 정보를 확인하실 수 있습니다. 또한 투어 영수증과 같이 당사가 귀하께 보낸 자료에도 일부 정보가 포함되어 있을 수 있습니다.

계정 삭제: See Sight Tours 계정을 삭제하고자 하시는 경우, See Sight Tours 플랫폼에서 언제든지 계정을 삭제하실 수 있습니다. 당사는 계정을 삭제할 때 정당한 업무 목적이나 법적 또는 규제상의 의무를 준수하기 위해 일부 정보를 보관할 수 있습니다. 예를 들어, 진행 중인 보험 청구를 해결하기 위해 귀하의 정보를 보관하거나, 진행 중인 법적 청구의 일부로서 귀하의 정보를 보관해야 할 의무가 있을 수 있습니다. 이러한 데이터를 보관하는 경우에는 다른 목적으로 사용되는 것을 방지하도록 설계된 방식으로 보관합니다.

B. 지역별 권리

캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 몬태나, 오리건, 텍사스, 유타, 버지니아와 같은 일부 주에서는 해당 주의 거주자에게 개인정보와 관련한 특정 권리를 부여합니다. 마찬가지로 캐나다에서도 특정 권리가 부여될 수 있습니다.

제3자 웹사이트 링크

당사의 웹사이트에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 당사는 이러한 외부 사이트의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. 방문하시는 제3자 사이트의 개인정보 처리방침을 확인해 보시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침의 변경:

본 개인정보 처리방침은 필요에 따라 변경될 수 있습니다. 모든 변경 사항은 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 본 방침을 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다.

아동의 개인정보

본 개인정보 처리방침은 필요에 따라 변경될 수 있습니다. 모든 변경 사항은 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 본 방침을 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리 관행에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 아래로 문의해 주십시오.

• See Sight Tours

• 캐나다: 5400 Robinson St, Niagara Falls, ON L2G 2A6

• 미국: 310 Pine Ave, Niagara Falls, NY 14301, 미국

• 수신자 부담 전화: 1-888-961-6584

• 현지 전화: 1-289-271-9767

• 팩스: 1-888-908-6056

• 이메일: info@seesight-tours.com

SMS 이용약관

See Sight Tours에 오신 것을 환영합니다. SMS 수신을 포함한 당사 서비스에 접속하거나 이용하시면 본 약관에 동의하신 것으로 간주합니다. 동의하지 않으시는 경우 당사 서비스를 이용하지 말아 주십시오.

1. SMS 수신 동의

• 명시적 서면 동의: 전화번호를 제공하고 수신에 동의하시면 See Sight Tours로부터 SMS 메시지를 받는 데 명시적으로 동의하시는 것입니다. 당사는 이 동의에 대한 기록을 보관합니다.

• 동의 범위: 이 동의는 예약 일정 안내, 알림, 방문 후 안내 사항, 검사 결과 알림, 결제 관련 안내 및 기타 서비스 관련 커뮤니케이션을 위한 SMS 메시지를 포함합니다.

2. 메시지 발송 빈도 및 데이터 요금

• 발송 빈도: 메시지 발송 빈도는 고객님과의 상호작용에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 월 5건의 메시지를 받으실 수 있습니다.

• 데이터 요금: 이동통신 서비스 제공업체가 부과하는 일반 문자 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.

3. 수신 거부 및 도움말

• 수신 거부: 수신하신 SMS 메시지에 “STOP”이라고 회신하시면 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다.

• 도움말: 도움이 필요하시면 SMS 메시지에 “HELP”라고 회신하시거나 1-888-961-6584로 직접 문의해 주십시오.

• 수신 거부의 영향: 수신을 거부하시면 서비스와 관련하여 당사가 고객님께 연락드리는 데 제한이 있을 수 있습니다.

4. 발신자 식별 및 기록 보관

• 발신자 식별: 당사가 보내는 모든 SMS 메시지에는 See Sight Tours가 발신자임을 명확히 표시하고 연락처를 함께 안내합니다.

• 기록 보관: 당사는 관련 법령(예: CASL)에 따라 SMS 수신 동의 기록을 최소 3년간 보관합니다.

5. SMS 데이터의 이용

SMS 수신 동의 과정에서 얻은 모든 정보는 위에 설명한 목적으로만 사용됩니다. 당사는 고객님의 SMS 수신 동의 정보나 전화번호를 마케팅 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.

6. SMS 약관의 변경

당사는 필요에 따라 본 SMS 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 당사 웹사이트에 게시되며, 가능한 경우 고객님께 직접 안내해 드립니다.